起初到李哥公司,我才了解到李哥从来没有做过互联网,在交谈的过程中,李哥也跟我提起:“自家哥和周围几家**都在做互联网推广,而我从来没有接触过自己的产品在互联网上推广,总觉得不靠谱”!
听完李哥讲述之后,我耐心的把我们的产品给李哥介绍了一遍,包括我们的产品怎么样去推广,有询盘的推广多少钱,怎么样去做,给你带来什么价值等,几次沟通后,李哥便要求尝试华企立方流量宝这款产品!并于5月份正式上线!
在激烈的互联网竞争中,产品和服务是两大关键因素。除了产品本质的区别外,服务,也能创造更多的附加价值。
客服主动为客户做调整
在和华企立方合作的众多客户中,除了产品吸引了客户,为客户带来的效益,其中不容忽视的,更是华企立方的服务
金建设计有限公司主要做矿山设计总包服务,没有实际的产品,前期商机比较少,期间和郝经理反复沟通过几次,并查找矿山行业的一些关键词,经过多次沟通扩词调整,商机明显好转,咨询的客户大多都是有意向上门参观的,因此客户对华企立方团队的服务态度也非常认可!
我们的服务,将我们和客户紧密的捆绑在一起,是实现双赢强有力的纽带。我们华企立方作为一个专业的互联网服务公司,不会只局限于眼前的利益,华企立方志在于要建立与客户之间的服务体系,切实的为客户解决问题。客户的认可就是我们发展前进的动力。
在论坛上,戴总向**、与会嘉宾介绍了华企立方在服务中国企业过程中所坚持的“服务在前,技术在后”的经验。华企立方客户感知到的,不是大数据、云计算这些艰深的技术名词,而是华企立方鲜活而富有成效的服务结果。
论坛主持人清华大学互联网创业研究院王晓辉副院长谈到:中国企业开展电子商务,10%赚钱,40%持平,40%赔钱。而华企立方的目标,就是帮助华企立方的客户,成为全国10%赚钱的那部分企业,成为生意棒的那部分企业。